En conferencia de prensa con directivos regionales SonicWall se planteó un nuevo escenario de negocio para los canales, se trata de servicios administrados donde el canal se renueva y adapta a las necesidades que demanda el mercado en temas de ciberseguridad.
De acuerdo con Oscar Chávez-Arrieta, Vicepresidente Ejecutivo de Latinoamérica en SonicWall, el mercado de ciberseguridad a nivel mundial ronda los 79 billones de dólares en temas de infraestructura y 151 billones de dólares en servicios. En América Latina, en productos y soluciones el mercado ronda los 2.8 billones de dólares y en servicios 6 billones de dólares.
México un país en constante crecimiento en términos de economía y tecnología, y se enfrenta a un desafío importante: la creciente amenaza del ransomware. Según datos de Canalys, México se ubica como el sexto país más vulnerable al ransomware a nivel mundial, esta estadística resalta la necesidad apremiante de tomar medidas efectivas de ciberseguridad en el país.
Por esta razón SonicWall está poniendo en marcha agresivos planes de expansión en América Latina, enfocando esfuerzos en el crecimiento de sus canales y su apertura hacia multiplicar sus oportunidades de negocio a través de servicios administrados. “Este impulso al modelo de negocio basado en servicios estará acompañado con programas de capacitación y recursos diseñados en español, además de apoyos de marketing para posicionarse como expertos en ciberseguridad”, explicó Chávez-Arrieta.
“El canal tiene la capacidad de sumar a SonicWall a su portafolio de soluciones de ciberseguridad, pero la idea no es que venda exclusivamente la marca. Sus servicios deben ser agnósticos porque las necesidades de los clientes no buscan producto sino una solución integral que los ayude a resolver sus problemas”, añadió.
Al respecto, Mónica Velasco, Gerente de Marketing para Latinoamérica en SonicWall, complementó que uno de los desafíos a los que se enfrentaban los canales era la barrera del idioma ya que la mayoría de los fabricantes imparten las certificaciones en inglés. En el caso de SonicWall, la marca está haciendo un esfuerzo por entregar capacitaciones y certificaciones en español, así como en el desarrollo de herramientas que les facilite incrementar su especialización y sus niveles de negocio.
Por su parte Eustolio Villalobos, Country Manager para México, Centroamérica y El Caribe en SonicWall, comentó que el margen de ganancia en la comercialización de las soluciones es bastante atractivo para los canales, pero que todavía el plan es ayudarlos a crecer sus ingresos aportando valor a través de servicios.
Con este cambio en la estrategia SonicWall buscará en duplicar al negocio a corto plazo en América Latina, asimismo tiene prospectado ganar escalones en el posicionamiento mundial de la marca.
Estos planes de crecimiento también involucran el trabajo realizado por sus distribuidores mayoristas. En este caso, la idea es que toda la cadena de valor esté alineada para no dejar pasar las oportunidades.
