El Estudio de Mercado de Seguridad Electrónica y Ciberseguridad 2023, único en su tipo, es un documento informativo con el cual los especialistas de ambos mercados podrán identificar valiosa información respecto a los principales jugadores de la industria en México que los ayudará a tomar decisiones de negocio mejor informadas.
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Introducción
Desde hace más de una década las industrias de seguridad electrónica y ciberseguridad han sido beneficiadas por el gran potencial que implica el negocio de proteger los activos empresariales, información y por supuesto la integridad de las personas, regularmente las empresas consultoras de nivel global analizan y difunden información de los principales mercados como Estados Unidos, Europa y Asia, sin embargo, América Latina aún no ha captado su interés.
Como parte de las entrevistas e información recabada de los principales jugadores de ambas industrias, a lo largo de 10 años en los que SecuriTIC Latinoamérica se ha posicionado como medio de comunicación especializado precisamente en este tipo de temas, el mercado latinoamericano representa en la mayoría de los casos alrededor de un 10 por ciento de las ventas globales de los fabricantes y si se busca hacer todavía un análisis más detallado se logra identificar que esta región se divide en 3 secciones principales, Brasil, México y el resto de países de América Latina.
En el caso de México dependiendo la marca hay quienes dicen que representa entre un 30 a 35 por ciento del mercado latinoamericano, mientras que Brasil podría llegar hasta 40 por ciento y el resto dividido entre los demás países. Sin embargo, más allá de estas disertaciones no existe información que nos brinde información del valor del mercado por país, mucho menos algún tipo de análisis del desempeño de fabricantes y mayoristas, información clave cuando se trata del negocio alrededor de estas industrias.
Por esta razón surge el interés por parte de SecuriTIC Latinoamérica por desarrollar un estudio de mercado especializado en seguridad electrónica y ciberseguridad en México, para tener un referente de cuáles son las mejores empresas, fabricantes y mayoristas, para hacer negocio en este país.
A mediados de abril de 2023, SecuriTIC Latinoamérica tomó la iniciativa de lanzar una encuesta de seguridad electrónica y otra de ciberseguridad, a fin de obtener información de cada mercado. En la parte de seguridad electrónica se consideraron 5 rubros incluyendo soluciones de videovigilancia, control de acceso, VMS, discos duros para videovigilancia y mayoristas; en ciberseguridad se añadieron 4 temas como soluciones de seguridad para endpoint, Next Generation Firewall, soluciones XDR y mayoristas.
En cada categoría se consideraron diferente cantidad y tipo de preguntas, de tal manera que se pudiera recabar información de valor que sirviera a los especialistas del mercado para tomar decisiones de negocio mejor informadas. Por ejemplo, preguntas relacionadas con reputación de fabricantes y mayoristas, preferencias para capacitarse o certificarse, mejores apoyos en el desarrollo de proyectos, los mejores productos o soluciones para mercados verticales, y los que a criterio personal consideran como su mejor socio de negocio. Incluso alguna pregunta para evaluar su desempeño, es decir, identificar con cuáles fabricantes o mayoristas los especialistas no quieren volver a trabajar. La idea es tener una referencia de lo que están haciendo bien y estar atentos cuando exista una percepción negativa.
Información disponible en el estudio
En el Estudio de Mercado de Seguridad Electrónica y Ciberseguridad 2023 elaborado por SecuriTIC Latinoamérica se encontrarán disponibles una serie de tablas con los resultados de cada pregunta de la encuesta, ubicando en una escala clasificatoria las mejores empresas de arriba hacia abajo, además se incluyó un porcentaje que representa el nivel de posicionamiento de cada una de las empresas analizadas. Al final de cada sección se publicó un ranking de las mejores marcas que consolida el total de votos contabilizados para cada categoría.
Para este reporte de resultados se tomaron en cuenta los votos de 1,602 especialistas de seguridad electrónica y 939 de ciberseguridad en México. Cabe destacar que este documento no considera bajo ningún motivo el análisis de productos, soluciones o tecnologías, tampoco involucra ingresos o cifras de ventas. Asimismo, la información contenida en este documento se presenta exclusivamente para fines informativos y no representan la opinión particular de SecuriTIC Latinoamérica.
Beneficios para toda la cadena de valor
La información del Estudio de Mercado de Seguridad Electrónica y Ciberseguridad 2023 no solo sirve como referencia para ayudar a los especialistas a tomar decisiones de negocio mejor informadas, también puede ser utilizado como un punto de referencia para fabricantes y mayoristas, para identificar qué están haciendo bien y cuáles son sus áreas de oportunidad; incluso analizar qué percepción se tiene de otras empresas del mismo rubro, que dado el caso podrían ser consideradas como competencia, generando de esta manera la oportunidad mejorar y escalar posiciones en los años siguientes.
Con fabricantes y mayoristas buscando dar mejores servicios, el beneficio regresa a los especialistas, ya que recibirán en consecuencia mejores cursos, más apoyos, mejor soporte, etcétera, sentando las bases de mejores proyectos y en general de mejores oportunidades de crecimiento tanto profesional como económico.
¿Qué tienen en común los lideres de cada categoría?
Además de la información vertida en cada tabla, los resultados generales del Estudio de Mercado de Seguridad Electrónica y Ciberseguridad 2023 permiten identificar rasgos comunes en las estrategias de la mayoría de los líderes de cada categoría, es decir, son empresas que se distinguen en el mercado por tener una relación cercana con sus socios de negocio y clientes finales, los ejecutivos y directivos no son inalcanzables, y lo más destacado, aprendieron que la comunicación es la vía para construir una sólida reputación.
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Fecha de publicación del documento en PDF: México, 11 diciembre de 2023.
