En IDX 2023, Ingram Micro destacó la evolución que ha tenido la plataforma Xvantage a unos meses de que sus canales oficialmente han sido migrados para utilizar el sistema. Al respecto, Luis Ferez, Vicepresidente Senior y Presidente del Grupo Global de Ingram Micro, comentó que Xvantage tiene la capacidad de procesar órdenes de compra y precios especiales en cuestión de minutos.
Además, la inteligencia que nutre la plataforma tiene la capacidad de detectar el nivel de especialización y preferencias del canal para personalizar su sesión con sugerencias de compra e información que ayude a potenciar sus oportunidades de negocio. “Xvantage no viene a reducir costos, viene a darles más tiempo para enfocarse en el negocio, más tiempo para visitar a clientes en lugar de pasar tiempo haciendo cotizaciones”, explicó Ferez.
Por su parte, Cristina de Victorica, Directora de DigiOps en Ingram Micro, explicó que a partir de julio de este año todos los canales de Ingram están en Xvantage. Desde la visión de la directora, Xvantage no es una página de comercio electrónico, es una plataforma que involucra fabricantes, canales y asociados.
“El proceso de cotización ahora se puede convertir en una orden de compra en un solo clic, lo que elimina todo el proceso interno que se hacía anteriormente; ahora la segunda generación de Xvantage permite comprar además de soluciones de cómputo, garantías y servicios. Además, Xvantage hace posible integrar los precios especiales que se lograron negociando con las marcas dentro del mismo proceso de cotización, esto nos ahorra una infinidad de tiempo”, describió Cristina.
Xvantage logra unificar todos los procesos de compra en Ingram, ya no se necesita salir de la plataforma para comprar servicios de cloud. Ahora con Xvantage se puede acceder a todo este portafolio de suscriptores de nube.
