Para muchos la llegada del nuevo año trae un mensaje de esperanza y buenos deseos, principalmente después de haber pasado una de las peores crisis a nivel mundial derivada de la pandemia de covid-19, sin embargo, las noticias no son alentadoras, expertos del Fondo Monetario Internacional como el economista en jefe y director de estudios Pierre-Olivier Gourinchas han anunciado desde hace meses que en 2023 al menos un tercio de los países tienen grandes posibilidades de entrar en recesión.
En América Latina, en el mejor de los casos se vislumbran bajos niveles de crecimiento, aunque también se pronostica que la inflación supere los 11 puntos porcentuales. Entonces la pregunta que nos deberíamos hacer es, qué pasará con los mercados de seguridad electrónica y ciberseguridad.
Afortunadamente, los especialistas que se dedican a este tipo de negocios saben que las oportunidades siguen creciendo. Por ejemplo, a finales de octubre durante el IDX 2022, el mayorista Ingram Micro compartió que hacia 2024 se espera un gasto en soluciones de ciberseguridad y seguridad física a nivel global que ronde los 204 billones de dólares.
Mercado de seguridad electrónica
Para los integradores y distribuidores de soluciones de seguridad electrónica el panorama en 2023 es retador, ya que los jugadores más importantes, llámense fabricantes o mayoristas, no están marcando la pauta a seguir. De alguna manera la estrategia de mantener bajo perfil es una constante que ha marcado la industria en los últimos años.
Sin embargo, es imposible crecer en un ambiente cerrado, a lo largo del tiempo hemos visto cómo se desvanece la imagen o la percepción que se tenía de marcas como Pelco, Panasonic o Bosch, por mencionar algunas.
De los grandes jugadores de antaño solo Axis Communications ha mantenido su estrategia de comunicación, al menos en soluciones para mercados verticales; en el caso de Hanwha Techwin, si bien se alejaron de los reflectores, la marca en otros tiempos supo establecer muy buena relación mediática por lo que esperamos que retomen el camino que los llevó a ser una de los fabricantes más destacados entre los canales; en el mismo caso se encuentra Provision ISR, que bajo la batuta de Martín Calamante crecieron a pasos agigantados y luego se fueron apartando lentamente hacia una estrategia más conservadora en temas de comunicación; el último referente sería Vivotek que empezó con muchas ganas a compartir información y rápidamente se le agotaron las energías.
Tal parece que el empuje que dieron los gigantes asiáticos como Hikvision y Dahua en los últimos años han intimidado a los demás jugadores del mercado.
Pero el 2023 seguro nos traerá nuevas sorpresas, Bolide por ejemplo, una marca que ha tenido varios intentos de posicionarse en el mercado ahora trae el apoyo de Berenice Barrón, especialista de marketing que sabe cómo hacer crecer una marca desde cero.
También tenemos en la mira a Uniview, que lleva ya varios años trabajando arduamente, pero le falta todavía confianza para dar a conocer sus logros. Aunque la marca cuenta con todo el apoyo de Tecnosinergia aún le falta demostrar al canal el alcance que tienen sus soluciones para hacerse un lugar entre las marcas preferidas para hacer negocio.
En el caso de los mayoristas, Syscom y TVC en Línea siguen siendo la punta de lanza en transacciones, sin embargo, el mercado que todos buscan es el de proyectos y ahí el panorama cambia. En este segmento, esperemos ver nuevamente información por parte de empresas como Tecnosinergia, Adises, Portenntum, MRKTEC, Magocad, Centro de Conectividad, ISTC y Q Digital, por mencionar algunos, es decir, que vuelvan este 2023 a retomar los bríos que tuvieron en épocas anteriores a la pandemia donde tenían una participación mucho más activa en el mercado.
Con mayor empatía por los canales, fabricantes y mayoristas del mercado de seguridad electrónica se darán cuenta que son el ejemplo a seguir en 2023, y que el éxito de sus empresas será consecuencia del crecimiento que tengan los canales. En este caso, conviene más confiar en los buenos deseos, en lo que fluye información que ayude a identificar las oportunidades que depara el año nuevo.
Mercado de ciberseguridad
En el caso de los especialistas en ciberseguridad, el panorama de oportunidades sí está marcado por fabricantes y mayoristas. En prácticamente cualquier reporte de amenazas se expone que el cibercrimen seguirá su escalada de crecimiento, y por ende, la necesidad de proteger a las empresas.
A diferencia del mercado de seguridad electrónica, el de ciberseguridad no tiene dudas de la importancia de la comunicación, de hecho, cada vez más fabricantes de soluciones han buscado hacerse visibles.
Hace varios años era común leer acerca de lanzamientos o actividades de Cisco, Fortinet, Palo Alto, Check Point Software, WatchGuard, Sophos, SonicWall, Symantec, Kaspersky, ESET, por mencionar algunos; a éstos, ahora se suman nombres nuevos como Stellar Cyber, Lumu Technologies, Netskope, Hillstone Networks, Appgate, Fluid Attacks, Tanium, Akamai, entre muchos otros.
Cada uno desde su trinchera, aporta información de valor que guía a los canales hacia mejores oportunidades, ya sea con planes de capacitación para enfrentar la escasez de especialistas en ciberseguridad hasta estrategias para facilitar su arribo al mundo de los servicios administrados.
En 2023, dicen los expertos, como Juan Alejandro Aguirre, Gerente de Ingeniería en Sophos Latinoamérica, que el Cibercrimen como Servicio permitirá que los ataques sigan su escalada y cada día será más necesario recurrir a un equipo de expertos que se encarguen de la ciberseguridad de las empresas bajo esquemas de suscripción mensuales, que permitan escalar la infraestructura de acuerdo con las necesidades y temporalidad de cada negocio, con tan solo unos clics.
Del lado de los mayoristas, el mercado de ciberseguridad tiene varios jugadores interesados en aprovechar las grandes oportunidades, tenemos el caso de Ingram Micro que a través de su plataforma Xvantage está revolucionado la forma en que los canales adquieren productos y servicios no solo de seguridad sino todas sus unidades de negocio, por lo tanto, en 2023 veremos cómo van a ir reafirmando su liderazgo en la preferencia de los canales.
Otro jugador destacado es Licencias OnLine que está trabajando arduamente en consolidar un portafolio enriquecido en soluciones de ciberseguridad que se adapte a las necesidades que demanda el mercado.
Aunque no son los únicos, seguramente MAPS, Grupo Dice, TD Synnex y Compusoluciones saldrán a relucir con estrategias para garantizar los mejores negocios para sus canales.
De este lado, no solo existen buenos deseos sino bases bien cimentadas de cómo sacar el mejor provecho a una de las más grandes mega tendencias a nivel global, la ciberseguridad. Por lo tanto el panorama es muy alentador y se auguran grandes negocios para todos los especialistas que se dedican a resolver este tipo de proyectos.
