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En un contexto donde los proyectos de videovigilancia son cada vez más complejos —combinando cámaras inteligentes, sistemas híbridos y almacenamiento local o en la nube—, los equipos técnicos requieren más que una simple lista de dispositivos conectados: necesitan una visión remota, centralizada y en tiempo real.

Este nuevo escenario está transformando el ecosistema. Lo que antes se resolvía con hojas de Excel o notas internas, hoy evoluciona hacia plataformas que permiten dar seguimiento detallado a cada cliente, sitio y dispositivo en operación. En este contexto surge el VPP Portal, una de las soluciones más avanzadas para la gestión posventa.

El VIVOTEK Premium Partner Portal va más allá de ser un repositorio de datos: es una consola de control que muestra en un solo tablero la salud del sistema, permite el acceso remoto a dispositivos, reinicios sin desplazamiento físico e incluso la localización de equipos extraviados tiempo después de su instalación.

Integrado con VORTEX y VSS Pro —incluidos agentes como el Health Monitor Agent (HMA)—, el portal ofrece una solución técnica integral. Permite monitorear en tiempo real métricas clave como uso de CPU, memoria y tráfico de red. Incluso en instalaciones con software de terceros, cualquier sitio que cuente con cámaras o switches VIVOTEK puede gestionarse desde el Device Manager del VPP Portal, todo vía navegador web, sin software adicional ni visitas al sitio.

Próximamente, esta herramienta también se orientará al diseño de proyectos, permitiendo generar planos 2D y 3D con cálculos automáticos de ancho de banda, además de gestionar el estatus del partner dentro de un ecosistema de distribución más estructurado y transparente.