Mercury Security publicó su informe sobre tendencias en controladores de acceso (Trends in Access Controllers Report), elaborado a partir de una encuesta realizada entre más de 450 profesionales del sector de la seguridad en el mundo.

Los hallazgos destacan el papel fundamental que tiene el controlador dentro de los sistemas de control de acceso físico (PACS), donde el dispositivo no solo permite implementar las políticas de acceso, sino que además se conecta con los lectores para verificar las credenciales de los usuarios, que van desde tarjetas de identificación hasta biometría e identidades móviles.
El 72 % de los encuestados considera que el controlador es un factor crítico o muy importante en el diseño de los sistemas PACS, lo que refuerza la idea de que la elección de la plataforma de controladores se ha vuelto una decisión estratégica para los responsables actuales de la seguridad en las organizaciones.
Las principales tendencias que están transformando el diseño y la selección de los controladores para sistemas de acceso físico son:
- Prioridad de la seguridad:
El 90 % de los encuestados afirma que es fundamental cumplir con los estándares de ciberseguridad. Además, más del 71 % destaca la protección avanzada —como el arranque seguro (secure boot), el protocolo OSDP y el cifrado — como factor decisivo en la toma de decisiones. - Integración con dispositivos móviles y servicios en la nube:
El 55 % de los participantes en el sondeo busca controladores que sean compatibles con distintos tipos de credenciales, incluidas las móviles. Adicionalmente, más de la mitad (52 %) considera que la capacidad de operar en la nube es fundamental para lograr escalabilidad, monitoreo en tiempo real y gestión remota. - La confiabilidad no es negociable:
El 63 % de los profesionales consultados señala que la confiabilidad y el tiempo de operación ininterrumpida son los criterios más importantes a la hora de elegir un controlador, mucho más que el costo o las especificaciones técnicas. - Compatibilidad con versiones anteriores y futuras:
El 86 % exige controladores que permitan planificar a largo plazo la infraestructura tecnológica, gracias a su compatibilidad tanto con sistemas antiguos como con tecnologías futuras. - Interoperabilidad y arquitectura abierta:
El 76 % de los encuestados considera esencial que los controladores ofrezcan interoperabilidad en entornos con diversos tipos de dispositivos, lo que refuerza la transición hacia sistemas flexibles basados en estándares.
El informe también explora el protagonismo que empiezan a ganar la IA y la computación en el borde en el rendimiento de los controladores, así como la integración cada vez mayor de los datos de acceso con las operaciones de los edificios.












