En conferencia de prensa, Ingram Micro dio a conocer cómo su división de Cloud se ha fortalecido en los últimos tiempos y se consolida como una de las mejores y más practicas opciones para los canales que buscan incrementar sus ingresos a través de un negocio en plena expansión.
En palabras de Luis Férez, VP & Global Group President, Latin America en Ingram Micro, la llegada de Antonio Chaac Velázquez, hace unas semanas, a la dirección de Cloud en el mayorista fue un movimiento clave para la empresa, el cual tiene por objetivo aprovechar toda la experiencia del ejecutivo y el gran portafolio de nube de Ingram para explotar las enormes oportunidades de negocio que existen en todo el país.
En este sentido, Chaac Velázquez explicó que Ingram Micro Cloud es una unidad de negocios a nivel global que opera en más de 64 países comercializando 200 productos. Actualmente están dando servicio a más de 15 millones de asientos a través de 25 marketplaces locales, cuentan con 2 plataformas de comercio electrónico y una inversión que supera los 500 millones de dólares en infraestructura; además, ofrece soporte local 24/7 y cuenta con el respaldo de 1300 especialistas dedicados, de los cuales 52 están en México.
“Las cifras que tenemos relacionadas con el valor del mercado de cloud es que supera los 1,300 millones de dólares a nivel mundial, lo que implica un crecimiento de 33 por ciento respecto al año anterior. Lo mejor es que para 2023 se ha pronosticado que las ventas de soluciones en la nube alcancen los 1,750 millones de dólares”, explicó el nuevo director de cloud.
De acuerdo con el ejecutivo, el portafolio de soluciones es el más completo a nivel global, con alianzas estratégicas con marcas como Microsoft Azure, AWS, Adobe, Acronis, Veeam, Cisco, IBM, Kaspersky, entre otras.
Por supuesto un gran portafolio tiene que venir acompañada de una gran estrategia de apoyo a los canales. Y en este aspecto Ingram Micro destacó que cuentan con un plan basado en 6 beneficios primordiales:
- Apoyo para desarrollar un marketplace personalizado, vinculado con la plataforma de Ingram Micro, donde el canal pueda mostrarse ante sus clientes como el responsable directo de los servicios colocando su logo para diferenciarse de otros proveedores.
- Soporte financiero y de negocio para poder desarrollar este modelo de negocio optimizando costos para sacar más provecho en cada proyecto.
- Soporte a ventas y marketing, donde los canales pueden apoyarse para entrenar a su equipo de ventas; y también acceder a materiales y fondos de mercadotecnia para la generación de leads.
- Capacitación y habilitación técnica con el objetivo de sumar la mayor cantidad de conocimiento y especialización, y de esta manera buscar oportunidades cada vez más grandes y por supuesto rentables.
- Apoyo en la activación de servicios para lograr que, una vez realizada la venta, se activen los servicios de acuerdo con el plan que se haya desarrollado.
- Equipo cloud dedicado, que dará total apoyo a los canales que así lo requieran para concretar de la mejor manera sus proyectos.
Por último, Gerardo Romero, Director de Go to Market en Ingram Micro, comentó que han trabajado muy fuerte en simplificar la oferta de soluciones cloud, de tal manera que sea más fácil llegar a una mayor cantidad de clientes. Además, resaltó que los canales pueden contar con el apoyo de más de 20 ingenieros especializados para cubrir las necesidades de los clientes finales.